Политика обработки персональных данных
Редакция от 14.10.2026
1. Оператор
Оператор персональных данных — Прокопенко Виталий Валерьевич, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 616113261261 (далее — Оператор). Контакты: t2231181@ya.ru, +7 (929) 646-06-34.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к данным, которые Оператор получает через сайт smiledom.ru.
2. Какие данные обрабатываются, для чего и на каком основании
| Кто | Данные | Цель | Основание |
|---|---|---|---|
| Владелец | имя, email, телефон, пароль (в зашифрованном виде), адрес сайта, данные объявления (описание, фото, видео, координаты, цена) | регистрация, работа кабинета, публикация объявления, связь по объявлению | договор (оферта), согласие |
| Владелец | данные платежа: сумма, дата, статус, идентификатор платежа ЮKassa (данные карты Оператор не получает и не хранит) | оплата размещения, выдача чека | договор, закон № 422-ФЗ |
| Арендатор | имя, email, телефон, выбранный канал связи (Telegram, WhatsApp, MAX), даты поездки, сообщение | передача запроса «Узнать, свободно ли» Владельцу и ответа Арендатору | согласие |
| Владелец, оставивший заявку | имя, телефон, населённый пункт, ссылка на объявление или сайт | связь по размещению объекта | согласие |
| Участник реферальной программы | реферальный код, начисления | учёт и выплата вознаграждения | договор (оферта) |
| Любой посетитель | cookie, IP-адрес, данные о браузере и устройстве, приблизительное местоположение (город), действия на сайте | работа сайта, показ расстояния до объектов, статистика посещаемости | согласие (уведомление о cookie) |
| Подписчик | рассылка новостей и предложений Сервиса | отдельное согласие на рассылку |
3. Кому передаются данные
3.1. Имя и контакты Владельца в карточке объявления не публикуются. Имя видно только на странице «Все дома владельца», если Владелец сам поделился её ссылкой. Телефон передаётся Арендатору только после того, как Владелец подтвердил доступность объекта по запросу «Узнать, свободно ли». Владельцу передаются данные Арендатора из этого запроса.
3.2. Сайт работает в России. Все персональные данные Пользователей собираются, обрабатываются и хранятся в России — на сервере Оператора в Москве.
Сервер сайта и хранения персональных данных:
- Виртуальный выделенный сервер (VPS), арендованный Оператором у хостинг-провайдера «Джино» (jino.ru). Сервер расположен в Москве, Российская Федерация; его IP-адрес зарегистрирован в России.
- Хостинг-провайдер: ООО «Авгуро Технолоджис» (торговая марка «Джино»), ИНН 7706641390, КПП 770201001, ОГРН 1067760321090. Юридический адрес: 129110, г. Москва, ул. Щепкина, д. 47, стр. 1, помещ. 3/2. Почтовый адрес: 127083, г. Москва, ул. Юннатов, д. 18, офис 709. Работает с 1999 года; справка о размещении оборудования на территории РФ опубликована на сайте провайдера (jino.ru/documents).
- Облачная инфраструктура сервера: АО «Таймвэб» (Timeweb Cloud), ИНН 7810353960, ОГРН 1247800127112, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д. 22, корп. 2, лит. А; оказывает услуги связи по лицензиям Роскомнадзора.
- Персональные данные хранятся в базе данных PostgreSQL на этом сервере. Доступ к базе закрыт извне; обращения к ней принимаются только по защищённому соединению (HTTPS) и только с проверкой цифровой подписи Оператора. Резервная копия базы создаётся ежедневно, хранится на том же сервере в России 14 дней и затем удаляется.
3.3. Обработчики по поручению Оператора:
- ООО «Авгуро Технолоджис» (хостинг «Джино», Москва, Россия) — сервер сайта, база персональных данных, отправка писем;
- АО «Таймвэб» (Санкт-Петербург, Россия) — облачная инфраструктура сервера;
- ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa, Россия) — приём оплаты;
- ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика, Россия) — статистика посещаемости.
3.4. Трансграничная передача персональных данных Пользователей не осуществляется.
3.5. Данные не продаются. Иным лицам данные передаются только в случаях, предусмотренных законом.
4. Cookie и Яндекс.Метрика
4.1. Сайт использует cookie и localStorage: для входа в кабинет, избранного, лайков, реферальной ссылки, определения города и статистики.
4.2. Сайт использует сервис Яндекс.Метрика (с функцией Вебвизор). Метрика обрабатывает обезличенные данные о посещениях: cookie, IP-адрес, данные браузера, действия на страницах.
4.3. При первом посещении сайт показывает уведомление о cookie. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; часть функций сайта (вход в кабинет, избранное) без них работать не будет.
5. Хранение и защита
5.1. Персональные данные хранятся в базе данных на сервере Оператора в Москве. Доступ к ним есть только у Оператора; Пользователь в личном кабинете видит только свои данные. Пароли хранятся в зашифрованном виде, соединение с сайтом защищено HTTPS.
5.2. Данные аккаунта и объявлений хранятся до удаления аккаунта или отзыва согласия. Данные запросов «Узнать, свободно ли», заявок, обращений и жалоб — 1 год, после чего удаляются автоматически. Данные платежей — в течение срока, установленного налоговым законодательством. Статистика Метрики — по правилам сервиса Яндекс.Метрика.
5.3. После достижения цели обработки или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней, если закон не требует хранить их дольше.
6. Права субъекта данных
Пользователь вправе:
- получить сведения о том, какие его данные обрабатываются;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку данных и согласие на рассылку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Для этого нужно написать на t2231181@ya.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней. Свои объявления и места Пользователь может удалить в личном кабинете самостоятельно. Отписаться от рассылки можно по ссылке в любом письме.
7. Согласие
Текст согласия на обработку персональных данных — на странице smiledom.ru/soglasie.
8. Изменения Политики
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Предыдущая редакция — от 30.09.2026.